Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 25.08.2026 · 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uyumlu
MADDE 1 – TARAFLAR
Ticari Unvan: PlusKampus Dijital Eğitim
Vergi Dairesi & No: Konya / Selçuklu / 1234567890
MERSİS No: 0123456789000001
Adres: Mehmet Akif Mah 42080
Telefon: 0850 123 45 67
E-Posta: destek@pluskampus.com
İşbu sözleşme kapsamında Alıcı, Plus Kampüs platformuna üye olan ve sitede yer alan dijital ders notu, özet, akademik çalışma veya lisanslı dijital içerikleri satın alan gerçek kişidir. Alıcının sipariş verirken bildirdiği ad, soyad, e-posta, telefon ve fatura bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Plus Kampüs internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital içerik / ders notu erişim hizmetinin satışı, dijital olarak teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince belirlenmesidir.
MADDE 3 – HİZMETİN NİTELİĞİ, BEDELİ VE ÖDEME KOŞULLARI
3.1. Sözleşme konusu dijital ürün/hizmetin türü, miktarı, satış bedeli (KDV ve tüm vergiler dahil) ve ödeme koşulları sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen elektronik onay iletisinde belirtildiği gibidir.
3.2. Ödemeler, BDDK lisanslı ve PCI-DSS Seviye 1 sertifikalı PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden Alıcı'ya ait Kredi Kartı / Banka Kartı ile 256-Bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvenlik protokolüyle peşin veya izin verilen taksit seçenekleriyle gerçekleştirilir.
MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA ŞEKLİ
4.1. İşbu sözleşme konusu ürün gayrimaddi dijital içerik (PDF dokümanı / dijital lisans) niteliğinde olup, fiziki kargo veya posta ile teslimat yapılmaz.
4.2. PayTR ödeme onayının SATICI sistemine ulaşmasıyla birlikte (genellikle 1-5 saniye içinde), ilgili dijital ders notu ALICI'nın platform üzerindeki üyelik hesabına ("Öğrenci Kütüphanesi") otomatik olarak tanımlanır ve anında erişime açılır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE KANUNİ İSTİSNALARI
ÖNEMLİ KANUNİ BİLGİLENDİRME (Cayma Hakkı İstisnası):
27.11.2014 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi gereğince: "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Satın alınan içerikler ödeme anında ALICI'nın dijital erişimine açıldığından ve anında ifa edilen dijital hizmet mahiyetinde olduğundan, onaylanan siparişlerde mevzuat gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak teknik bir aksaklık nedeniyle erişim sağlanamaması durumunda müşteri hizmetleri tarafından iade veya telafi derhal gerçekleştirilir.
MADDE 6 – FİKRİ MÜLKİYET VE ADLİ FİLİGRAN KORUMASI
ALICI, satın aldığı dijital ders notlarının 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında koruma altında olduğunu; içerikleri yalnızca şahsi akademik çalışması için görüntüleyebileceğini, hiçbir surette üçüncü kişilerle paylaşamayacağını, satamayacağını, çoğaltamayacağını kabul eder. Belgeler üzerinde ALICI'nın adı, e-posta adresi ve IP adresi dinamik adli filigran olarak işlenmektedir.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya SATICI'nın merkezinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.